Versand
1. Versandbearbeitungszeiten
Alle eingegangenen Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass gekennzeichnete Waren gegeben falls eine längere Lieferzeit haben.
2. Versandart und Lieferzeit
Der Versand erfolgt im Regelfall mit DHL und der Deutschen Post.
Nennen Sie alle von Ihnen angebotenen Versandarten (Standard, Express, Übernachtung usw.), deren Kosten und voraussichtliche Lieferzeit. Vergessen Sie nicht zu erwähnen, ob eine bestimmte Versandart nur für einen bestimmten Ort gilt.
3. Kosten
Die Versandkosten berechnen sich aus dem Gewicht der bestellten Artikel und dem Zielland.
Die Versandkosten werden entsprechend berechnet und an der Kasse angezeigt.
5. Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Mail mit der entsprechenden Sendungsnummer.
6. Beschädigte oder verlorene Gegenstände
Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten oder Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, einschließlich einer Rückerstattung oder eines Ersatzes.
7. Zoll- und Einfuhrsteuern
Bitte beachten Sie, dass Kunden möglicherweise für die Zahlung von Zoll- oder Einfuhrsteuern verantwortlich sind, die auf internationale Bestellungen erhoben werden können.